W Launchpad traktujemy prywatność naszych użytkowników priorytetowo. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy, chronimy i wykorzystujemy dane osobowe w ramach świadczenia usług coachingowych, kursów online, webinarów, konferencji oraz konsultacji biznesowych.
Kto jest administratorem Twoich danych? Administratorem danych osobowych jest Launchpad z siedzibą przy ul. Nowy Świat 49, 00-042 Warszawa, Polska. Działamy zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).
Jakie dane zbieramy? Przetwarzamy tylko te dane, które są niezbędne do realizacji usług:
• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, firma (jeśli dotyczy).
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu.
• Dane transakcyjne: informacje o zakupionych kursach, udział w webinarach, historia płatności.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, czas aktywności na platformie.
• Dane edukacyjne: postępy w kursach, wyniki quizów, udział w sesjach coachingowych.
Nie zbieramy danych wrażliwych (np. o stanie zdrowia, poglądach politycznych). Dane dzieci poniżej 16 lat przetwarzamy wyłącznie za zgodą opiekuna prawnego.
W jakim celu przetwarzamy dane?
1. Realizacja umów – dostęp do kursów, udział w webinarach i konferencjach, wsparcie coachingowe.
2. Komunikacja – wysyłka powiadomień o nowych modułach, przypomnień o sesjach, informacji organizacyjnych.
3. Rozliczenia – wystawianie faktur, obsługa płatności.
4. Poprawa usług – analiza zachowań użytkowników, optymalizacja treści edukacyjnych.
5. Marketing własny – informowanie o nowych ofertach, wydarzeniach, aktualizacjach (z możliwością rezygnacji).
Podstawa prawna przetwarzania: zgoda użytkownika, wykonanie umowy, prawnie uzasadniony interes administratora (np. analiza ruchu, zapobieganie oszustwom), obowiązki prawne (np. przechowywanie faktur).
Komu przekazujemy dane? Współpracujemy wyłącznie z zaufanymi partnerami:
• Dostawcy platform edukacyjnych (np. system LMS).
• Operatorzy płatności.
• Dostawcy narzędzi analitycznych (w formie anonimowej).
• Biuro rachunkowe i organy administracji (na żądanie prawa).
Wszyscy partnerzy są zobowiązani do zachowania poufności i zgodności z RODO. Nie sprzedajemy danych osobowych.
Jak długo przechowujemy dane? Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów:
• Dane kursantów – do 5 lat po zakończeniu dostępu (ze względu na certyfikację i wsparcie).
• Dane księgowe – 5 lat od końca roku podatkowego.
• Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody.
Twoje prawa: masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy na stronie głównej.
Bezpieczeństwo danych: stosujemy szyfrowanie SSL, regularne audyty bezpieczeństwa, ograniczenie dostępu do danych tylko dla upoważnionego personelu. Platforma jest hostowana na serwerach w UE.
Polityka Prywatności jest regularnie aktualizowana. Ostatnia wersja: październik 2025.